🎁 무료 보너스 · WORKSHEET

넘버원 고객 특정 워크시트
― 가격 경쟁에서 빠져나오는 3단계

모두를 위한 사업은, 결국 아무의 사업도 아닙니다. 이 세 단계를 채우고 나면, 대표님은 '또 하나의 흰 펭귄'이 아니라 단 한 사람의 고객이 반드시 찾는 '핑크 펭귄'이 됩니다.

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Why · 왜 이 워크시트인가
수많은 펭귄이 다 똑같아 보이는 것처럼, 대부분의 사업도 서로 구별되지 않습니다. 그래서 결국 가격으로만 경쟁하게 되고, 이윤은 깎이고, 성장은 멈춥니다. 여기서 빠져나오는 유일한 길은 남들과 전혀 다른 '핑크 펭귄'이 되는 것입니다.
— 지금 이 한 장이, 가격 경쟁을 끝내는 첫걸음이 됩니다.
사용법. 아래 3단계를 순서대로 채워 보세요. 완벽하게 쓰려 하지 마시고, 지금 떠오르는 대로 먼저 적은 뒤 다듬으시면 됩니다. 핵심은 '모두'를 지우고 '단 한 사람'을 남기는 것입니다. 화면에 띄워 두고 참고하셔도 되고, 인쇄해서 손으로 적으셔도 됩니다.
1
넘버원 고객을 '한 명'으로 좁힌다모든 사람을 대상으로 하지 마세요. 최상의 고객 단 하나를 고릅니다.
모두가 아니라 딱 한 부류로 좁히세요. 예: "지식창업을 이제 막 준비하는, 강사·코치·컨설턴트 예비 창업자"
예: 나의 넘버원 고객은 ___ 인 사람이다.
대기업 시장을 통째로 비워두고 중소기업 대표에 집중하듯, 버릴 시장을 정해야 차별화가 생깁니다.
예: 나는 ___ 은(는) 이번 프로그램의 대상으로 삼지 않는다.
2
그 고객을 '깊게' 분석한다특정한 한 사람을, 남들보다 더 깊이 이해합니다.
1) 2) 3)
예: 겉으로는 ___ 을 원한다고 말하지만, 진짜 원하는 건 ___ 이다.
이것이 나를 흰 펭귄에서 핑크 펭귄으로 바꾸는 한 문장입니다.
예: 나는 ___ 을(를) ___ 하게 만들어주는 유일한 사람이다.
3
고객의 '자아상'을 정하고 걸러낸다함께하고 싶은 사람만 남기는 필터를 만듭니다.
아무나 받으면 불평만 늘어납니다. 열린 마음, 타인 존중 같은 태도 기준을 정하세요.
예: 열린 마음으로 조언을 받아들이는 사람 / 타인을 존중하는 사람 / 스스로 실행하려는 사람
예: 신청 전 사전 상담, 신청서 질문, 조건 명시 등. 아래에서 내게 맞는 필터를 골라 표시하세요.
  • 사전 상담(무료/유료)으로 성향과 진정성을 먼저 확인한다
  • 신청서에 '왜 이걸 하려는지' 묻는 질문을 넣는다
  • 대상 조건을 페이지에 명확히 써서 안 맞는 사람은 스스로 빠지게 한다
  • 초반에 안 맞으면 빠르게 환불·안내하는 원칙을 미리 세운다
FINISH · 한 문장으로 정리
위 답을 모아, 나만의 '핑크 펭귄 선언문'을 한 문장으로 완성하세요.
나는 [넘버원 고객]이 겪는 [문제]를, [나만의 빅 아이디어]로 해결해주는 유일한 사람이다.
The Inner Circle · 무료 보너스 워크시트
한 장씩 채워 나갈 때마다, 가격이 아니라 '나만의 이유'로 선택받는 사업에 가까워집니다.